Navio Ana marques
Informações e Características
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Fotos
O que dizem os clientes
Foi a melhor viagem de navio que fiz. Agora só farei com Ana marques. Valor da comida justo, o F/B climatizado é muito confortável, tem muitos banheiros, bar, uma área pra descansar longe do bar o que é maravilhoso. Os funcionários são os melhores comparados a outros navios. A viagem para Belém dura o mesmo que em todos os outros. Água grátis então pode levar sua garrafinha e muito gelada também.
A anos sempre faço essa viagem Santana/Belém, gosto do serviço do navio, super organizado, banheiros limpos, não há sufoco para uso, sempre abastecido com papel higiênico, gostei muito. Outro diferencial que gostaria de citar, esse ano é meu primeiro ano que uso a gratuidade, devido minha deficiência, pensei que seria difícil conseguir acesso, que bom que me enganei, fui super bem atendida, tanto da ida, como na volta e lógico que vou sempre indicar essa empresa para meus amigos pagantes. Agradeço por tudo e PARABÉNS! Fiz uma excelente viagem, super tranquila, as vezes o problema é com passeiros que tem muitos inconvenientes, faz parte....
Essa companhia não tem respeito nenhum pelos clientes, na viagem que fiz (Belém/Macapá) uma ou duas horas depois do início da viagem resolveram pintar parte da embarcação com tinta sintética Estava na área aberta (3° convés) mas mesmo assim tive que aguentar o cheiro de tinta forte até o fim da tarde no outro dia continuaram a pintura e tive que aguentar o cheiro de tinta forte até o fim da viagem, além disso a viagem durou quase 28 horas por conta de diminuição de velocidade para embarque de mercadorias. Minha primeira e última vez que viajo nessa compania e aconselho a todos viajarem em outra compania
Muito atraso para sair, A viagem estava programada para as 15h e foi sair de Belém as 17:35
Coloquei meu carro na Balsa Ana Marques no trajeto Belém x Macapá. Os funcionários da balsa amassaram a porta do meu carro. Temos a filmagem entregando o carro sem avarias e temos também a filmagem recebendo o carro com avarias na porta. Já entramos em contato com vários funcionários, sem solução. Inclusive um tal de Hiran que dizem ser gerente, sabe de todo o ocorrido e não quer tomar as providências, ou seja, reparar o dano causado. PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. Vou ter que procurar a justiça para ter meu dano ressarcido.