Mercadão dos Óculos Macapá

Lorena Dantas ⭐⭐⭐⭐⭐

Tive uma ótima experiência com o Mercadão dos Óculos de Macapá! Sou de Belém e, durante uma viagem de férias a Macapá, precisei trocar a armação dos meus óculos. Fui ao Mercadão dos Óculos onde fui muito bem atendida pela colaboradora ALANA que, além de me atender de forma personalizada, de acordo com as minhas preferências, ainda me orientou a forma correta de cuidar e manter tanto a armação quanto a lente, me surpreendendo e demonstrando ter um conhecimento muito além do que se é esperado. Uma semana depois, já em Belém, a armação acabou apresentando um problema, mas, como ainda estava na garantia, tentei entrar em contato com uma loja aqui em Belém. Acabei descobri que não havia uma franqueada em Belém, então entrei em contato com a equipe de Macapá, que prontamente se preocupou em tentar resolver o meu problema, mesmo a distância. Fui orientanda a enviar a armação pelo correio, sem custos adicionais, e logo após eles a receberem, me foi enviada uma nova, do mesmo modelo, também por correio. Apesar de todo o processo ter demorado um pouco mais de 2 meses para se resolver, recebi minha nova armação! Estou mais que satisfeita com o atendimento, o suporte e o cuidado da equipe, especialmente da colaboradora ALANA e da gerente AMANDA, que foram extremamente atenciosas e prestativas em todo o processo. Parabéns à equipe pelo excelente atendimento ao cliente! Super recomendo a loja!

Ivanei Barata ⭐⭐⭐⭐⭐

Super indico, excelente qualidade nos produtos, atendimento nota 10, faço até questão de falar um fato que aconteceu, um óculos que comprei para minha filha teve um descuido e quebrou, e mesmo com mais de ano q foi comprado fora da garantia a loja assim mesmo fez questão de ajeitar e nem cobrou nada . Por isso minha nota é 10 *

Gadiel Marques ⭐⭐⭐⭐⭐

Recomendo, qualidade no produto e atendimento!

Nica Araujo ⭐⭐⭐⭐⭐

Meu esposo foi muito bem atendido no estabelecimento, a atendente Alana foi muito atensiosa e nos mostrou várias opções ate que ele encontrasse algo que com otimo custo é beneficio. SUPER RECOMENDO!!!

Kivia Vasconcelos ⭐⭐⭐⭐⭐

Atendimento perfeito, super atenciosos. É um atendimento vip mesmo. Produtos de qualidade, impecáveis.