Kilma Lemos - Extensão de cílios

Giovana Krüger ⭐⭐

Primeiro a profissional esqueceu o meu horário e me reagendou para o dia seguinte. Depois, durante o procedimento, sofri lesões na esclera. Por fim, ao comunicar a profissional sobre o ocorrido, inclusive informando meus gastos com colírios recomendados pelo médico (antibiótico e anti-inflamatório), Kilma me respondeu que sentia muito pela "intercorrência", e terminou dizendo que "apesar de todos os cuidados, infelizmente, imprevistos podem acontecer". Entendo que imprevistos podem acontecer, mas o mínimo que eu espero de um profissional é que ele assuma as consequências dos seus erros e busque remediá-los da melhor forma possível. Ainda que ela tenha lidado muito bem com a primeira situação (reagendamento), na segunda ela não pediu sequer uma foto para se inteirar da situação, não se ofereceu para custear a medicação e a consulta médica e sequer me perguntou, passado o episódio, se eu havia mehorado. Portanto, não recomendo.

Rozy Uchoa ⭐⭐⭐⭐⭐

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