Hospital São Camilo e São Luís
Informações e Características
♿ Acessibilidade
- ♿ Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- ♿ Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
✓ Pagamentos
- ✓ Cartão de crédito
- ✓ Cartão de débito
- ✓ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
O que dizem os clientes
Depois que começou a atender os diversos convênios, quase todos do Amapá, o atendimento ficou péssimo em todas as áreas, inclusive na ambulatorial, somente para você fazer uma consulta de emergência, tentar chegar com o médico plantonista para receber um medicamento, não leva menos de 3h. A demanda cresceu mas a qualidade piorou drasticamente. O pior, praticamente só tem esse hospital particular para atender uma população que só cresce.
Atendimento péssimo. Quase como o SUS: jogam de um lado para o outro, não sabem informar direito, a diferença: as instalações são boas, e você paga cara por elas.
Estive aqui de acompanhante da minha esposa que fez uma cirurgia, fomos sempre bem atendidos. A cama para o paciente é muito boa, é toda automática O que deixou a desejar foi o apartamento, pois não fornecem Wi-Fi, não tem conforto algum pro acompanhante, não fornecem travesseiro e nem um manta/coberta mais grossa se precisar, ou seja, nao esqueçam de levar de casa. Tem frigobar, fornecem café, almoço, lanche da tarde, janta e lanche da noite, e água a vontade. O banheiro é grande e tem chuveiro elétrico. No mais, não tenho nada a questionar. Meu descontentamento realmente foi só nessa parte do conforto do apartamento que deve melhorar muito!
Desde o dia 2 de Setembro enviei uma mensagem pelo WhatsApp, querendo agendar uma tomografia de pescoço e até hoje, dia 5 de Outubro, nunca responderam. Fiz a tomografia na clínica Infinita.
Pelo telefone, demoram séculos para atender e, quando finalmente atendem, logo em seguida desligam na nossa cara. Pelo WhatsApp, a pessoa responsável não sabe passar as informações de forma clara e nem usar a ortografia corretamente. Em que esse hospital é bom? Em fornecer um péssimo atendimento?