Fiat Betral
Horários de Funcionamento
| Dia | Horário |
|---|---|
| Segunda-feira | 08:00–18:00 |
| Terça-feira | 08:00–18:00 |
| Quarta-feira | 08:00–18:00 |
| Quinta-feira | 08:00–18:00 |
| Sexta-feira | 08:00–18:00 |
| Sábado | 08:00–12:00 |
| Domingo | Fechado |
Informações e Características
✓ Da empresa
- ✓ Se identifica como uma empresa de empreendedoras
✓ Opções de serviço
- ✓ Compras na loja
♿ Acessibilidade
- ♿ Assento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- ♿ Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- ♿ Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- ♿ Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
✓ Opções no menu
- ✓ Serviços de reparos
- ✓ Troca de óleo
✓ Comodidades
- ✓ Banheiro de gênero neutro
✓ Público
- ✓ Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- ✓ Espaço seguro para pessoas transgênero
✓ Pagamentos
- ✓ Cartão de crédito
- ✓ Cartão de débito
- ✓ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Fotos
O que dizem os clientes
Péssimo serviço e total falta de organização. Meu carro está há mais de 20 dias na oficina para reparos básicos (um amassado, riscos e troca de para-brisa). Além da demora excessiva para a chegada do para-brisa, as informações repassadas são confusas e contraditórias entre mim e minha esposa. Fomos levados a acreditar que o veículo ficaria pronto esta semana, porém hoje minha esposa foi informada de que a entrega ficou para a semana que vem. O mais grave é que, aparentemente, os reparos de pintura e funilaria só começaram após a chegada do para-brisa, sendo que esses serviços poderiam (e deveriam) ter sido adiantados durante todo esse período. Resultado: mais de 20 dias sem carro, sem planejamento, sem comunicação clara e sem respeito ao cliente. Não recomendo.
Péssima! Meu carro em 1 semana após a revisão dá problema e eles com o atendimento péssimo para resolver, para rebocar.
Só uma dica... registrem tudo com fotos antes de deixar o carro... tudo! E de preferência com app de câmera que informe data, localização e horário.
Todas as experiências que tive aqui foram horríveis, sempre mal atendido, sem o repasse adequado de informações, um diz uma coisa, aí uma pessoa vem e diz outra, maior confusão, marcaram uma revisão pelo telefone, chegamos aqui não estava no sistema, falaram um preço pelo celular, quando chegou aqui era outro, constrangimento por cima de constrangimento, horrível mesmo.
Gostei muito dessa concessionária. Pra deixar claro o por que vou comentar em forma de pontos: 1- o nosso vendedor foi fantástico, com uma simpatia e paciência e confiança, conseguiu explanar bem as vantagens de estar lá. 2) o local em si é muito aconchegante, tanto os funcionários como os clientes estão juntos no mesmo salão, não há divisão de salas ou paredes. 3) vc é bem recebido, desde o primeiro contato na recepção como nos demais serviços. 4) os preços da Fiat com o custo benefício, são de longe os melhores de Macapá.