Dryclean USA – Santa Rita, Macapá AP

Horários de Funcionamento

Dia Horário
Segunda-feira 08:00–18:00
Terça-feira 08:00–18:00
Quarta-feira 08:00–18:00
Quinta-feira 08:00–18:00
Sexta-feira 08:00–18:00
Sábado Fechado
Domingo Fechado

Fotos

O que dizem os clientes

Claudinha
Claudinha

Experiência horrível, levei um tênis branco para lavar, voltou manchado e com cara de sujo, se eu tivesse lavado ficaria melhor. Nessa lavanderia paga-se caro por um serviço péssimo. Eu exijo a devolução do meu dinheiro.

Virgínia Feitosa
Virgínia Feitosa ⭐⭐⭐⭐

Quero deixar registrado minha insatisfação com a Franquia DRYCLEAN USA Internacional de Macapá/Amapá. Deixei três lençóis de casal king, um edredom e uma camisa social no final de março para ser entregue dia 04.04. Devido a motivo de viagem, fui buscar no dia 28.04, e para minha surpresa a funcionaria que me atendeu só me entregou a camisa e o edredom. Como não estava conseguindo encontrar as outras peças, ela pediu um prazo até dia 02/05 para me entregar. Contudo, nesse dia, ela escreveu para prolongar o prazo até o dia 05/05/25. E desde então, a pessoa que me atendeu ficou pedindo vários prazos para encontrar e devolver meus produtos, e todos os prazos não foram cumpridos. Por fim, no dia 14/05, admitiram que PERDERAM minhas peças e que iria me ressarcir, informando que o departamento financeiro iria entrar em contato comigo em até 72h para me pagarem o prejuízo causado. Bem, esse prazo terminou dia 16.05 e até o momento (24/05/2025) não estou tendo nenhuma solução sobre o mesmo. Já escrevi para o SAC desta empresa sobre este evento e também não tenho nenhum retorno. Quero ressaltar que sou cliente há anos dessa franquia, nunca havia tido problemas. Contudo, essa mudança de gestão, vem me deixando chateada e irritada pela falta de trato com sua cliente e irresponsabilidade que está tendo com os produtos que são entregues a eles. Espero que após esse relato, eu consiga ser ouvida e que tenha esse problema solucionado, pois até o momento estou bastante decepcionada pela forma como estou sendo tratada. -- Lívia Feitosa Quero agradecer a responsável pela franquia DRYCLEAN USA Internacional de Macapá/Amapá, a senhora Luciana, que foi solicita e educada em solucionar o problema que eu estava enfrentando frente à perda dos meus lençóis, pois hoje (26.05.25), consegui ser ressarcida integralmente e portanto não tenho mais nenhuma queixa a referida empresa.

Lucia Santos
Lucia Santos ⭐⭐⭐⭐⭐

Lavagem de Tapetes . Serviço. Com qualidade e pontualidade .

Ingrid Oliveira
Ingrid Oliveira ⭐⭐⭐⭐⭐

Atendimento de primeira. Excelente qualidade no serviço. Super indico!

Silma Ferreira
Silma Ferreira ⭐⭐⭐

Preço dos serviços muito elevado

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