Consultório Dr. Tarso Brito (Consultório de Cardiologia Dr. Cabral)
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O que dizem os clientes
Atendente extremamente grosseira, sem o mínimo de empatia com pacientes debilitados, chega às 08h e 08h30 já deixa a recepção para um café de uma hora, deixando todos que chegam sem atendimento, tudo isso com um serviço que pagamos em dinheiro. O fato foi comunicado ao médico responsável, que não demonstrou qualquer preocupação com a atitude da atendente despreparada para lidar com o público. Desta forma decidimos nunca mais retornar ao local, pelo completo desrespeito ao paciente.
o engraçado que reclamam para o médico o comportamento da secretária, mas o proprio nunca demitiu ela. Há anos ela trabalha para ele.
Eu e minha esposa fomos maltratados pela atendente do consultório. Somos clientes e esperamos ser tratados com educação e respeito, sem grosserias. Lamentável.
Fui agendado pra 7:30, cheguei no horário. A recepcionista chegou 8h e o médico 8:30. Quando reclamei dessa demora a recepcionista foi super rude, disse que era assim que funcionava e que se achasse ruim era pra falar pro médico. Reclamei pro Dr. e ele disse que não foi a primeira e infelizmente não seria a última pessoa a reclamar da recepção. Sobre o Dr. Bom atendimento, gentil e explica tudo. Agora pelo atendimento na recepção, péssimo atendimento. Televisão no volume alto em canal religioso, tratamento hostil (das 3 vezes que fui sempre fui tratado dessa forma), fica com fone no ouvido como se não quisesse que ninguém perguntasse nada. Em 3 meses tenho retorno, vamos ver se até lá o atendimento melhora e eu mudo minha nota.
Recepcionista grosseira, os pacientes ter direito de ser tratados com respeito e cortesia.