CENPRO Centro de Prevenção e Reabilitação Odontológica

Adrianna Ramos Segato ⭐⭐⭐⭐⭐

Referência em Odontologia no Amapá! Profissionais competentes e atendimento diferenciado. Acessibilidade, fácil localização, estacionamento na rua lateral tranquilo e espaço kids. Recomendo.

Linda Queiroz ⭐

PÉSSIMO atendimento. Primeiramente, foi agendada a consulta com a Dentista Priscila no dia 6/12/24. No dia da consulta, ao chegar 15 minutos antes do horário marcado, APENAS LÁ no consultório, fui informada pela recepcionista que a dentista não iria por razões particulares. A consulta foi remarcada então para o dia 10/12/24, às 15h. No dia da consulta, cheguei como sempre ANTES do horário do atendimento. Sentei, aguardei. A recepcionista mal falou pois estava bem ocupada em uma ligação particular que não se importava em fazer na frente dos pacientes (a ligação durou mais de 10 minutos). Deu 15h, 15h10, 15h20.. e apenas quando questionei a recepcionista se a dentista Priscila já estava no consultório (pois 2 pacientes já haviam entrado para atendimento), foi que ela me disse que a dentista "Ela já está chegando." Aguardei mais 15 minutos e questionei novamente. E só ao questionar ela foi checar e disse que a dentista tinha chegado e já ia me atender. A dentista Priscila me chamou, entrei e ela não disse "Desculpe pelo atraso..." - afinall, deve ser normal e aceitável atrasar e deixar paciente esperando. Rápida consulta, tirou um raio x e explicou o que seria feito. Uma das questões explicadas é que mandaria as informações do raios x, do procedimento que seria feito (envolvendo prótese) para o plano e que teria um prazo de 3 a 5 dias para eles retornarem. Perguntei se precisaria repassar algo para a recepcionista, ela disse "Não." que ela faria isso. Saí de lá e aguardei o contato até o dia 18/12/24. Mandei mensagem neste dia e NÃO me responderam (apenas a resposta automática do sistema). Mandei mensagem NOVAMENTE no dia seguinte (19/12/24): mesma coisa do dia anterior e sem resposta. HOJE, dia 20/12/24, a atendente mandou um áudio me perguntando "Bom dia. Eu gostaria de saber o que a doutora conversou com você. Porque eu vim olhar aqui na agenda e ela não me passou nada. O que foi que ela falou pra você?" Ou seja, aguardei quase 10 dias para SEQUER a destista repassar qualquer informação para a outra funcionária. Respondi que nem explicaria nada mais pois, após ser TÃO MAL atendida eu não me sentia confortável em fazer qualquer procedimento lá. Sem falar desrespeitada - o mínimo. Por fim, recebi um "Lamentamos o ocorrido. Sentimos muito. Desculpe.". Não, não recebi. Recebi um "Tudo bem." Não recomento e a quem puder vou "desrecomendar" o local pela falta de profissionalismo.

Renata Lameira ⭐⭐⭐⭐⭐

Melhor clinica da cidade. Profissionais especializados e muito competentes.

Luiz Porto ⭐⭐⭐⭐⭐

Ótimos profissionais para atendimento

Katia Santos ⭐⭐⭐⭐⭐

Ótimo atendimento