Cartório Cristiane Passos - 2º Ofício de Notas e Anexos de Macapá

Adriely ⭐

Nunca mais ponho os pés nesse cartório! Portaria RUDE! Por conta do trânsito fechado na Santos Dumont, eu corri contra o tempo pra chegar até às 15h. Estava acompanhando minha mãe ao médico e de lá fomos o mais rápido que pude pra fazermos nosso processo. Chegamos às 14:58 e minha mãe entrou pra garantir o atendimento, eu só fui estacionar o carro perto, e ao voltar o portão já tava fechado, como esperado, mas, honestamente, eu esperava que a portaria tivesse o MÍNIMO de RAZOABILIDADE e BOM CENSO que me permitissem entrar, já que minha mãe chegou a ser atendida e a retirar os papéis para o atendente, mas me surpreendi com uma INFLEXIBILIDADE ESTÚPIDA, sem o menor cabimento. Eu fui impedida de entrar e “aconselhada” a chamar a minha mãe, já lá de dentro, DURANTE O ATENDIMENTO, a vir embora COM NADA FEITO porque a portaria obedece à uma regra em um nível descabido. Outra moça que saiu lá de dentro apenas pra tirar cópia de um documento também se deparou com esse INSULTO, sendo impedida de entrar novamente, enquanto a irmã estava lá dentro durante o atendimento entre elas. Os dois rapazes simplesmente informaram que “ninguém entra após às 15”, não importa se você está em atendimento ou não. Uma situação é chegar lá com o portão já fechado, do zero, sem acompanhante dentro e sem ter iniciado qualquer atividade dentro do estabelecimento, é completamente razoável, temos apenas que aceitar o atraso e voltar outro dia, agora ser impedido nas situações acima?? Tiveram o descaramento de dizer que o atendimento deve ser feito de forma incompleta nesses casos, e as pessoas envolvidas voltam depois pra finalizar sem explicar um compreensível porquê. Isso só deixa uma coisa clara: a má vontade e a pressa em finalizar o trabalho como objetivo. Se há motivos sérios que motivam a rigidez sobre isso, não se deram o trabalho de explicar, sem o menor interesse em aliviar qualquer incompreensão e insatisfação nossa. Péssima comunicação. O público tem zero importância. Imagina se os serviços fossem de graça. Ao invés de uma portaria eficiente, priorizam um funcionamento medíocre. Desculpem a palavra, mas é a realidade.

Ricardo Brito Da Costa ⭐⭐⭐⭐⭐

Muito bom, pois o atendimento excelente, os atendente sabem passar confiança em tudo. Parabéns

Charline Trindade da Costa ⭐⭐⭐⭐⭐

Atendimento excelente do começo ao fim. Funcionários educados, atenciosos e sempre dispostos a ajudar. Saí muito satisfeita com o serviço prestado. Super recomendo!

Valeria Pantoja ⭐⭐⭐⭐⭐

Muito importante, fui atendida com muita atenção, rápidos em responder, atendimento excelente. Conseguiram resolver minha questão.

Karina Silva ⭐⭐⭐⭐⭐

Atendimento bom , os atendentes são muito atenciosos e ajudam muito quando precisamos . Grata 😃