amapatur
Informações e Características
✓ Da empresa
- ✓ Se identifica como uma empresa de empreendedoras
✓ Opções de serviço
- ✓ Serviços no local
♿ Acessibilidade
- ♿ Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
✓ Pagamentos
- ✓ Cartão de crédito
- ✓ Cartão de débito
Fotos
O que dizem os clientes
Muito mau, onibus velho, com um cheiro horrível. No momento da reserva foi informado que o transporte se realizaria num onibus moderno e confortável, em vez disso uma vergonha. Só um motorista para toda a viagem Oiapoque/Macapá com uma duração de 11 horas na BR156 em tempo de chuva.A Segurança do passageiro não importa...
**Título: Problemas na Viagem de Macapá para Oiapoque** Gostaria de relatar uma experiência muito frustrante em uma viagem recente de ônibus que fiz de Macapá para Oiapoque no dia [08/10/2024]. Ao embarcar, percebi que a minha poltrona, que já havia sido paga e reservada, estava ocupada por um senhor que alegou que o ônibus estava lotado e, por isso, sentou-se no meu lugar. Embora eu entenda a situação do senhor, isso gerou um grande desconforto para mim, já que eu não estava disposto a tirá-lo da poltrona. Além disso, a única poltrona disponível para mim apresentava problemas de inclinação e a luz não funcionava, o que tornou a viagem ainda mais desagradável. Sinto que a empresa falhou em garantir que cada passageiro tivesse o assento que pagou. Solicito que a empresa tome providências para evitar que situações como essa se repitam no futuro, garantindo uma melhor experiência para todos os passageiros. Aguardo um retorno.
odiei, comprei a passagem até Santana e paguei a mais, deixaram só até Macapá, perguntei se tinha táxi já que eles iam pagar um táxi da empresa pois tinha pouca gente, eles me mandaram pra um táxi que não era da empresa e eu paguei caríssimo, me deram a mala errada e quando eu estava no caminho ligaram pro táxi, me fizeram pagar pra deixar a mala do rapaz e pegar a minha de volta, sendo que eles que tinham me dado a mala errada, essa viagem me deu um grande prejuízo, empresa do ônibus péssima que não resolve as situações, jogam pro cliente, NUNCA MAIS VIU!
Tentei fazer uma reserva para viajar com o onibus de dois andares. Recebi como resposta que tinha que esperar a vespera da viajem para saber se ele ia pegar a estrada ou nao. A vespera da viagem, entrei de novo em contato e me falaram que esta tudo lotado. Muito ruim tentar fazer reserva com essa companhia. Não recomendo !
Fui no guichê presencial comprar a passagem, o rapaz muito mal educado realizou o procedimento, não me deu a opção de escolher o local e muito menos me disse qual acento ficaria. Realizei o pagamento e só depois foi me passada as informações. Tentei resolver pelo canal de atendimento via whatsapp e não conseguiram resolver nada. Para as pessoas que forem comprar presencial nos interiores, optem pelas outras companhias, tive uma experiência boa com a Amazon Bus na minha ultima viagem.